广汇联合认证介绍,ISO20000体系认证标准适用于IT咨询、系统集成、IT教育与培训、IT系统外包、业务流程外包、软件与硬件维护支持等服务,也适用于组织内部的IT服务部门,下面就介绍下企业实施ISO20000作用。
1. 提升客户满意度
建立规范的服务流程及持续改进的服务管理机制,提高信息技术服务和运营效率。快速应对市场需求,提升客户满意度。
2. 竞争优势
向国际标杆靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报。
3. 吸引投资
灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心。
4. 管控风险
控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本。
1. 前期咨询
在新世纪认证官网一键下单或电话联系专属顾问
2. 体系文件
在咨询老师的辅助下,建立体系文件。
3. 材料申报
新世纪认证为您整理并提交申报材料
4. 认证审核
审核老师进场审核,咨询老师陪审,有问题现场解决。
5. 成功出证
出证时间可控,证书在认监委可查。