内部审核

内部审核是自我检查，以检查您的ISO9001系统是否得到有效实施。在审核期间，观察工作流程，采访管理层和员工，并检查记录。目的是验证是否符合 ISO9001 以及您的程序和工作说明。内部审核在获得认证之前进行，之后定期进行。

内部审核通常由承担审核员角色作为额外职责的员工执行。一些公司更喜欢外包审核程序。

1、设置审核程序

在设置审核计划时，您需要制定审核计划和方法来计划和准备审核。您还将准备支持您的审核的文件、表格和清单。使用审核工具包很容易。

您还将任命一名或多名审核员。小型企业通常让 ISO 9001 点人员、质量经理或安全检查员执行内部审核。较大的公司通常会任命一个审核团队。通常，审核员的角色是日常工作职责的额外职责。

2、提供审核员培训

审核员需要熟悉 ISO 9001:2015 标准，能够验证其要求是否得到有效实施，并具备良好的审核技能。他们还需要能够报告审核结果并跟进纠正措施。

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小公司的审核员可以参加价格低廉的在线审核员课程，但至少应培训一个人担任首席审核员。任命审核员团队的较大公司从远程或现场定制课程中受益更大，该课程将讲座与您自己公司的监督审核活动相结合。

3、尽早开始审核

内部审核可用作支持 ISO 实施的培训工具。您可以使用它们在新流程中培训管理人员和员工。因此，开始审核的更佳时间是在第 3 步 - 实施期间。最初，您可能会将审核重点放在特定要求或程序上。稍后，您将审核整个工作流程。

4、进行全面审核

为了考虑获得 ISO 9001 注册，您必须成功完成一次完整的内部审核。完整的审核涵盖您的整个ISO质量管理体系，但并非每个部门都需要检查是否符合每项要求。

此外，审核不需要作为单个事件进行，而是可以拆分为多个部分审核。例如，您可以一次专注于特定部门或流程。

另一种选择是将此审核外包给我们经验丰富的首席审核师。通过这种方式，您可以确信您的质量管理体系中的每一个问题都得到了识别。我们甚至可以保证您通过后续的认证审核。

一旦根据所有 ISO 要求对您的企业进行了审核并解决了任何已识别的不符合项，您的公司就可以进行认证审核了。