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IS09001质量管理认证标准是怎样的?

时间:2022-06-24 17:45:53 来源:广汇联合认证 点击:25

IS09001质量管理认证标准,可以从质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现以及测量、分析与改进5个方面来诠释:  (1) 质量管理体系:要形成文件化的质量管理体系;建立质量手册;程序文件和记录。 (2) 管理职责:管理承诺要求以顾客为中心;建立质量方针;建立质量目标并策划实现过程;确定职责权限并确保有效沟通;开展管理评审活动;确保质量管理体系的持续性。 (3) 资源管理:提供质量管理所需要的资源,包括人力资源管理、基础设施管理和工作环境管理。 (4) 产品实现:包括策划产品实现过程;管理与顾客有关的过程;设计和开发;采购管理;管理生产和服务提供;管理监测装置。 (5) 测量、分析与改进:包括监视和测量顾客满意;质量管理体系;质量管理体系过程和产品;控制不合格品;进行数据分析;改进并持续改进采取纠正措施。

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