ISO9001体系认证的外在效益

1.提高企业产品和服务的质量

2.提高市场竞争能力并提升企业形象

3.增强不断改善的能力以追求客户的持续满意

4.增强顾客对企业的信任

5.增进使用者对企业产品的信心 

ISO9001体系认证的内在效益

1.提高运作效率和生存能力

2.为其它管理体系的实施建立管理基础

3.提升自身管理水平

4.管理者及时了解管理体系运作的状况

5.对于质量问题防患于未然

6.及时掌握客户对产品的反应

7.减少失误和返工

8.让全员参与质量管理，培养全员“以客户为本”的意识

9.降低成本

10.高质量的产品是生产出来的，而不是靠“检验”出来的