相信有很多企业都有这么一个疑问:那就是ISO体系认证通过了,第二年又会面临是否年审?而且年审也会有人力、财力成本产生。我们有必要坚持下去吗?
关于年审,认监委是这样规定的:
“初次认证后的第一次监督审核应当在认证证书签发日起 12 个月内进行。此后,监督审核应当至少每个日历年(应进行再认证的年份除外)进行一次,且两次监督审核的时间间隔不得超过 15 个月。”(——摘抄原文)
暂停期间,证书就无法使用了,只能通过审核后再恢复;一般暂停期满3个月(最长不超过6个月),证书就会撤销失效。
未年审的危害
一旦证书撤销失效,需要再次使用证书,则需要按照初审的流程进行重新申请,对比监督审核,这种方式无论是在时间成本,人力成本,和经济成本上,对企业来说,都是一种损失。(注意:证书被撤销会留下记录,对重新办理有影响)
我们了解到我们身边部分企业获得ISO证书后会在宣传广告上,印刷“本企业通过ISOxxx认证”相关字样。假设因为没有年审,导致证书撤销失效,因为工作疏忽没有及时更换广告,如果被有关部门查出,也会受到处罚(虚假宣传),得不偿失。
年审如此重要,那究竟该从何着手?
相信很多企业都会一头雾水,那就来听听以下建议吧!
要求认证公司提交本次监督审查计划。
根据计划查看本次审查的部门及条款。
分析各个部门接受审查的具体工作程序及质量记录。
查看上一次外审的末次会议纪要。
开展自查并完善不足之处。
然而,想要顺利通过年审,仅仅只有这些准备是不够的,更需要各部门的相互配合。这里小编已经帮您整理好了一些各职能部门常见的审查点,希望对您有所帮助:
1 供应部门
合格供方名册、合格供方评定过程记录、供方业绩考评记录等。
2 生产部门
设备管理方面如设备台帐、保养周期检定计划及记录、设备购置及验收过程记录、特殊工序的监控记录(含设备、人员资质认定)。
3 技术部门
设计开发过程记录、技术文件管理记录、特殊工序确认记录。
4 品质部门
管理评审记录、内审记录、不合格品控制记录、监视测量装置管理记录、检验试验记录、质量方针目标的建立、分解、实施及诊断记录。
5 人力资源
人员培训、资质实施及验证记录。
6 市场营销类
顾客相关过程。重点审查的将是客户要求确认、内部评审过程及记录,如合同评审表、客户满意度测量记录等。
总结:证书的取得不是一个目的而是一种手段,企业需要把体系建立起来,让体系运行进入到企业中去改善企业中出现的问题,不断的让企业在体系中慢慢发展壮大,这才是ISO体系认证的基本目的!