01·什么是ITSS信息技术服务资质

　　ITSS信息技术服务资质证书，是ITSS信息技术服务标准中需求最大，最多企业办理的证书，它是针对IT软硬件设备后期的定期检查、维护、更新，以确保持续正常运行的活动，就是运行维护。ITSS运行维护资质证书是被广泛应用于提升IT企业运维服务能力的认证品类，也是国内企业选择IT服务商的重要依据之一

　　02·有那几个等级

　　ITSS认证从低到高分别是四级、三级、二级、一级。

　　四级申请需从事运维服务业务满一年以上，三级申请需要运维服务业务满两年以上，二级申请需三级获证时间满一年以上，一级申请需要二级获证时间满一年。

　　1、ITSS四级是最基本的要求，只需要建立ITSS标准要求体系，完全没有指标的考核要求;2、ITSS三级在四级的基础上更进一步，对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求;3、ITSS二级在三级的基础上更加注重部门之间的关联和协调性，能够对企业的应急机制提出相应要求;4、ITSS一级也是目前最高级的ITSS等级，不仅要求全面的量化管理，还要对技术创新和业务变革产生一定的推动了。

　　03·适用于哪些企业

　　ITSS既是一套成体系的标准库，又是一套指导IT服务选择和供应的方法学。我国境内需要IT服务、提供IT服务或从事IT服务相关的理论研究和技术研发的单位或个人都需要ITSS，包括：

　　行业主管部门：

　　用于规范和引导信息技术服务业的发展。

　　IT服务需方：

　　主要用于实施标准化的IT服务，或选择合格的IT服务提供商。这样的需方

　　主要包括：

　　中央及地方各级政府部门信息中心;

　　金融、电信、电力、石化等全国性或区域性行业企业的IT部门;

　　全国各省市的各类大中型企业的IT部门;

　　其它有IT服务需求的组织。

　　IT服务供方

　　主要用于提供标准化的IT服务，提升服务质量并确保服务可信赖。这样的

　　供方主要包括：

　　以IT咨询为主营业务的企业;

　　以设计开发为主营业务的企业;

　　以信息系统集成为主营业务的企业;

　　以数据处理和运营为主营业务的企业;

　　其它提供IT服务的组织。

　　高校和科研院所：

　　用于指导IT服务相关的理论研究、技术研发和学科设置。

　　个人：

　　主要通过研究和学习ITSS，全面理解和掌握IT服务的内容和标准化知识，

　　以及实施IT服务的方法，从而提升个人技能。

　　04·评审方式

　　ITSS分会组织评审和确认。其中：

　　1、一级：组织专家以材料审查、现场答辩等方式进行综合评审和确认;

　　2、二级：组织专家以材料审查、现场答辩等方式进行综合评审和确认;

　　3、三级：组织专家以材料审查方式进行评审和确认;

　　4、四级：对材料进行形式审查和确认。

　　未通过评审和确认的二级、三级申请单位，可接受降级或申请三个月整改，整改期满后由评估机构重新申报;仍未通过评审和确认的二级、三级申请单位，可接受降级或申请六个月整改，整改期满后由评估机构重新申报;连续三次未通过评审和确认的二级、三级申请单位，只能降级或重新申请评估。申请单位整改并重新申报的前提必须确保评估报告在有效期内。如有认证需求，欢迎随时咨询199-0343-9240