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江苏ISO20000认证申请条件费用周期IT企业办理ISO20000认证


一、申请条件（来自江苏本地认证机构公开要求）

• 持有有效营业执照及相关 IT 业务资质 / 合同；

• 体系按 ISO/IEC 20000-1:2018 建立并运行 3 个月以上（部分机构要求 6 个月）；

• 已完成至少一次内审并开展管理评审；

• 体系运行期间及建立前一年内无行政处罚。

二、费用与周期

• 审核费按覆盖人数 / 审核人日计：50 人以内约 2–4 万元，100–300 人约 4–7 万元，600 人以上可达 7–14 万元（苏州工业园区企业服务超市公示口径）；咨询费另计，审核员交通食宿通常由企业承担。全程约 3–6 个月，证书有效期 3 年，每年接受监督审核，期满再认证。

三、办理提醒

• 务必选择获 CNAS 认可的认证机构（依据 CNAS-SC175，等同采用 ISO/IEC 20000-6），如赛西认证、CQC、恩格威及江苏本地机构等；证书可在国家guan网核验；

• 体系覆盖人数可小于企业总人数，按实际需求界定认证范围即可，不必盲目扩大。

已确认：您指的是ISO/IEC 20000（信息技术服务管理体系）认证，这是针对企业 IT 服务管理能力的国际标准认证（对应国标 GB/T 24405.1）。江苏企业办理的整体要点如下：

一、申请条件

• 持有有效营业执照及相关 IT 业务资质 / 合同；

• 体系按 ISO/IEC 20000-1:2018 建立并运行 3 个月以上（部分机构要求 6 个月）；

• 已完成至少一次内审并开展管理评审；

• 体系运行期间及建立前一年内无行政处罚。

二、费用与周期

• 审核费按覆盖人数 / 审核人日计：50 人以内约 2–4 万元，100–300 人约 4–7 万元，600 人以上可达 7–14 万元（苏州工业园区企业服务超市公示口径）；咨询费另计，审核员交通食宿通常由企业承担。全程约 3–6 个月，证书有效期 3 年，每年接受监督审核，期满再认证。