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IT行业办理双信息认证流程必看 办理ISO27001信息认证机构

ISO27001 认证和 ISO20000 认证的办理流程有相似之处，都需经过体系建立、运行、审核等阶段，

ISO27001 认证办理流程

1. 前期准备：明确认证目的与范围，获得高层支持，组建专项团队，组织团队学习相关标准。

2. 差距分析：对照标准及控制措施，评估企业现有信息安全管理现状与标准的差距，形成 “差距清单”。

3. 体系建设：制定信息安全管理方针与目标，进行风险评估与处置，编写体系文件，落实技术、物理及管理控制措施。

4. 内部运行与改进：开展全员培训，试运行体系 3 个月以上并留存记录，进行内部审核和管理评审。

5. 认证审核：选择经 CNCA 批准的认证机构，提交申请材料，经历文件审核和现场审核，针对不符合项进行整改。

6. 获证与后期维护：整改验证通过后获证，证书有效期 3 年，期间每年接受监督审核，第 3 年到期前 3 个月申请再认证。

ISO20000 认证办理流程

1. 前期准备：最高管理者明确认证目标，任命管理者代表，组建项目组，确定认证范围，进行现状诊断与差距分析，组织全员学习标准。

2. 体系建立与文件编制：编写 IT 服务管理手册、程序文件、作业指导书等体系文件，经内部评审后发布。

3. 体系试运行与记录：按体系文件执行 IT 服务管理活动，保留运行记录，试运行至少 3 个月。

4. 内部审核与管理评审：开展内部审核，识别不符合项并整改，最高管理者主持管理评审，确认体系具备认证条件。

5. 认证审核阶段：选择 CNAS 认可的认证机构，提交申请材料，通过文件审核和现场审核，完成不符合项整改后，审核组推荐发证。

6. 获证与持续维护：认证机构批准后发证，有效期 3 年，每年进行 1 次监督审核，到期前 3 个月申请再认证。